金山AI鑫眼平台推动城市治理更加智能高效

近日，有市民通过“12345”上海市民服务热线平台反映，高新区九工路秋灵路附近存在无序设摊、非机动车乱停放现象。区城运中心信息技术科工程师通过金山AI鑫眼平台进行比对发现，该区域上街沿设摊确实存在，且数十辆非机动车随意停放，存在安全隐患，随即将该工单下发至属地。

工单下发后，高新区城管与拆违办工作人员赶赴现场。有关负责人表示，该区域其实是2023年设立的临时管控点，周边的自产自销户在备案登记、发放“胸卡”后，可在此售卖新鲜农产品。

目前，高新区城管与拆违办共发放了200余个“胸卡”，每日设摊数约在60至70个左右。高新区城管与拆违办副主任钱桢达表示：“现场，我们通过特保维持每天摆摊的秩序，每天下午6点后收摊，基本可以做到‘摊走地净’。”

而对于非机动车乱停放问题，高新区城管与拆违办也规划了临停区域，由特保人员进行现场的引导和管理。以数字化、智能化手段高效解决社会治理中的“关键小事”，便可实现“治理精度”的再提升。三年来，金山AI鑫眼平台不断迭代升级，形成了全区调度的智能算法工厂。

区城运中心信息技术科工程师周劼人透露：“通过对视频资源进行智能分析，我们先后开发了包括占道经营、积水检测、人群发现、渣土车识别等16种算法，算法准确率从65%提升到95%，充分发挥了城市啄木鸟能力。”

除了依托工单比对，发现城市中的“痛点、堵点”，金山AI鑫眼平台还能化被动为主动，通过算法预警，提示各类事件。在廊下镇景阳村一组附近，监控探头捕捉到建筑垃圾堆放点存在外溢情况，金山AI鑫眼平台发出预警，村委会工作人员立即赶赴现场，清运建筑垃圾。廊下镇景阳村村委会工作人员陈鑫磊说：“现场有8吨左右的建筑垃圾，根据情况安排了8个人清理，当天可以完成处置。”

依托金山AI鑫眼平台的智能任务中枢，区镇两级治理单元可实时接收、处置并反馈结构化指令，构建起“纵向贯通、横向协同”的数字化联动网络，真正做到“一网统管、全域响应”。“目前，我们关注主要路口、渣土车、人员密集场所等情况，后续将根据我区重点事件、重点任务进行动态调整。”廊下镇城市运行管理中心主任戈宏晖说。

据了解，金山区AI鑫眼平台已接入全区所有的视频资源，并利用计算机视觉技术，可同时计算和分析1千路视频资源，对2万多路视频进行轮巡。平台自2022年启用至今，已处置问题688件，问题处置效率从原来的1到2天缩短至2小时内，极大提升工作效率。

“我们将结合上海乐高乐园的管理，试点新的算法，比如说AI寻人、人员闯进、打架斗殴等。通过AI算法的加持，对乐园的日常管理进行科技赋能。”区城运中心信息技术科科长俞晟表示，希望通过AI鑫眼平台推动城市治理从“人力密集型”向“人机交互型”转变，让城市治理更加智能高效。