合肥一外卖员当起城市“啄木鸟” 首个问题迅速获回应见证合肥速度

大皖新闻讯此前，深圳一名男子因长期携带卷尺穿行于城市街头，曝光存在问题的公共设施，并将视频发布在社交平台，被网友戏称为“卷尺哥”。深圳市政部门也总是第一时间回应，与“卷尺哥”形成良性互动，共同构筑了一幅生动的城市共治图景。近日，合肥一位市民在社交平台上效仿此举，当起“卷尺哥”，成为城市建设的“啄木鸟”。11月14日上午，抖音账号“合肥卷尺哥”的杨先生接受了大皖新闻记者采访，讲述了发生在他眼前的“合肥速度”。

受启发而行动，为城市更美好

当天上午，记者首先向杨先生提出了一个略显尖锐的问题，为何选择将自己的账号打造成“合肥卷尺哥”？杨先生并未回避，坦言道，“可能有人认为我是在蹭流量，但这其实是我很早以前想做却一直不敢做的事。”他透露，自己是一名外卖众包骑手，“干这行很多年了，每天骑着电动车穿梭在大街小巷，能亲身感受到、观察到不少市政设施中存在的小问题。”最近之所以开始发布这类视频，确实是受到深圳“卷尺哥”的启发。杨先生笑着说，很多路面坑洼是他骑车时亲身经历的，“有的让我摔过跤，有的颠簸导致撒餐。以前可能只是抱怨几句，也没想过要找谁解决，还担心随手一发会被骂‘找茬’，甚至账号受限，或者根本没人关注。”直到看到深圳“卷尺哥”的行动以及当地市政部门的高效回应，杨先生才下定决心，从自己的亲身经历出发，发现问题解决问题，让城市发展得更美好。

线索源于亲身经历，并非博眼球

杨先生介绍，他“找茬”的区域主要集中在自己配送的范围，线索也全部来源于实际观察。“拍摄的内容基本是我骑车路过时真实发现的瑕疵。”他表示，账号发布视频后，也有不少合肥市民向他提供线索，但由于工作和电动车出行范围的限制，目前还难以覆盖更广区域。“我没法一一回复，只能挑选一些力所能及的留言去实地看看。”杨先生强调，他的初衷并非为博眼球而浪费公共资源，“只有确实存在问题，我才会发布视频，希望引起有关部门关注并及时处理。”

首条视频即获回应，见证“合肥速度”

杨先生坦言，刚开始心里并没有底，“可能根本没人会关注”。令他惊喜的是，第一条视频就得到了回应，并且在极短时间内获得解决。11月10日，杨先生在抖音发布了首条“找茬”视频，指出紫云路与玉龙路交叉口某段非机动车道上，有一处直径约20厘米、深约5厘米的大坑，并呼吁相关部门尽快修复。他告诉记者，视频是10号晚上发布的，“从评论区得知，第二天有关部门就赶到现场开始修缮。因为工作原因，我第三天去现场查看时，不仅视频里提到的坑被填平，连路面标线也重新粉刷了一遍。”

对于合肥市政的快速响应，杨先生兴奋地表示，一方面要为合肥市政部门点赞，“他们的响应速度真得很快”；另一方面，他也感到非常自豪，“第一条视频发布时，不少网友在评论区嘲笑，说‘合肥不是深圳，发了也没人管’，但我的后续视频狠狠打了这些评论的脸，让外地网友也看到我们合肥的办事效率。”截至14日上午，杨先生共发布了四处“找茬”内容，其中两处已迅速得到解决。

直面质疑，将继续“找茬”之路

面对网络上的不同声音，杨先生也一一作出解释。针对“鸡蛋里挑骨头”的质疑，他直言自己是土生土长的合肥人，这么做只是希望城市更加完善，“没人雇我‘找茬’，也没人给我发钱，我纯粹是希望合肥变得更好。这些问题如果得到解决，不一定对每个人都有利，但肯定没有坏处。”而对于蹭流量的指责，杨先生解释道，“如果我拍的内容没有流量、没人看到，又怎么能推动问题解决呢？就像我第一个视频，因为被关注，才迅速得到回应，这也让我更有动力继续做下去。”他表示，合肥有关部门的反应让他备受鼓舞，“评论区很多人对我们合肥的回应能力持怀疑态度，我就想证明，合肥也可以做得一样好。”

谈到未来计划，杨先生表示，在精力和时间允许的前提下，他会继续为合肥的市政建设“找找茬”。

大皖新闻记者 孙召军

编辑 张大为