网友投诉：运满满退款，赔偿，改善服务，及时处理问题

近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「运满满」的投诉，内容如下：

运满满退款，赔偿，改善服务，及时处理问题-啄木鸟投诉平台

我于2025年5月6日在运满满平台下单了从陕西省西安市到浙江省宁波市慈溪市的一个货物运输，在运满满平台价格是1500元，当时司机加了我的微信问我具体货物情况，我把所有货物以照片形式拍给司机看，看完司机同意这个价格接单，司机来到装货地把所有货都装上车后，又坐地起价要求在加价300元，最后我同意了并给司机备注了货物安全到达付他尾款300元（这些都有微信聊天截图为证）。

后面在第二天5月7日早上司机再次要求我加价，这次我没有同意给运满满平台打去了电话，并说清楚了事情原委，运满满客服让我提起对司机的投诉，然后运满满客服在中间跟司机协商，最后失败，司机生气，给我发信息各种威胁恐吓，导致当天没有顺利提到货（也有截图为证）运满满让我先跟司机好好沟通他提的要求也先答应保证货物的安全，（有录音为证），最后司机的要求是，让我在运满满取消投诉并给他转2000元费用才肯把货给我送回。

这些情况我也是及时跟运满满报备了，运满满说按照司机的要求来，后面他们会帮我继续追回投诉还有追回我额外付给司机的2000元（有截图录音为证）最后司机把货给我送回货物有破损这些我都不想在追责了，也给运满满及时说了我的诉求只想追回2000元还有继续投诉，他说两天给我结果，可是现在已经过去两周了还是无果，打运满满客服电话也没有接，给他发信息也不回复。