网友投诉:智己汽车销售违规引导锁单不给退定金
发布时间:2025-05-23 16:16 浏览量:11
近日,有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「智己汽车」的投诉,内容如下:
智己汽车销售违规引导锁单不给退定金-啄木鸟投诉平台
被投诉方:智己汽车成都光环购物公园店 事实: 2025年5月13日,在智己L6发布会(成都盛美利亚酒店)被3名销售误导,未告知“锁单不可退”且未提供合同,以“仅按揭失败可退”诱导APP锁单。锦江用户中心拒退2000元定金。 诉求: 1. 立即退定金2000元; 2. 调查处罚违规销售; 3. 整改销售话术。