上门修家电的套路,你中招了吗?
发布时间:2025-05-26 15:17 浏览量:10
啄木鸟被3.15曝光有坑蒙拐骗现象后,也着实下过一番力气,想改正错误,挽回形象。
作为曾经维权,并被啄木鸟妥善处理安抚,补偿损失一百元的用户。昨天再次联系啄木鸟维修空调,说实在话,再次找啄木鸟维修,也有这样的想法:就是啄木鸟家在遭3.15举报后,到底改了没有。
这次我要维修的家电是空调。正常用着的空调突然电路时断时续。
啄木鸟答复半小时有技师联系,这一点基本守时,11点技师上门维修。
接下来我详细记录技师的操作步骤,大家自己评判啄木鸟技师的维修套路。
两位技师进门后,直接(注意直接拆,)拆卸空气开关,嘴里边嘟囔着“一般都是这里的毛病。”
边拆边和啄木鸟管理部门视频拍照(此时我想到啄木鸟管理真严格,可能3.15举报后管理手段提升了)。
接下来问我空气开关要好的还是差的。我选择了好的。在接下来说价格:维修加空气开关280元。
我以为已经找到空调时断时续断电的原因,大热天的,我也不想多麻烦,就同意付款280元。鉴于此前我在啄木鸟维权给我的100元代金券,实际付款180元。
本以为这样就结束了,谁知换了空气开关依然没有解决时断时续的断电问题。直到此时,技术人员才拿出检测工具进行检测(看来之前进门就换空气开关显然错了,或许这就是套路)。
两个技术人员边检测,边说今天遇到疑难杂症了。一番操作后,给我的解释是,指着一股零线告诉我,看这里接触不好!我仔细看后,确实锈迹斑斑。
这时技师给我的建议是换空气开关总盘,我问多少钱,工作人员与管理人员视频,最后确定650元。这里让我疑惑的是:视频里的啄木鸟工作人员居然光着膀子。
不是说650价格太高,关键是需不需要换?
我对技师说道:又不是整个电盘坏了,空气开关都是并联一起的,哪个坏了换那个不就行了?在我的坚持下,最终确定69元又换了一个开关。
但实际解决问题的是:用起子把松动的零线拧紧就OK了。
上面就是一根零线接触不良,我花了346元维修的全过程。
总结一下:其实两个空气开关都不用换。
再总结一下,关键是两个空气开关都是正常使用的,难怪技师把卸下来的像宝贝一样都收藏到包里(我故意把换下的空气开关放到茶几上,他们还是像变魔术一样的手法给我拿走了)。
大热天技师上门服务不容易,我开了西瓜人家也没吃。
我反应这个事情绝不针对这两位师傅,关键是啄木鸟遭3.15举报后改了吗?今后管理如何提升?!