与辉同行直播间网购鸡爪“缩水” 客服:个别主播理解偏差
发布时间:2025-08-05 17:17 浏览量:1
央广网北京8月5日消息(记者 郭彦伟)据中国食品报融媒体报道,近日,与辉同行直播间的主播在宣传鸡爪产品时,声称鸡爪含量达600克,但实测值却与宣传的数字偏差甚远,涉嫌夸大、虚假宣传。记者以消费者身份就此事询问与辉同行的客服工作人员,对方回应称,“大部分主播讲解是正确的,但是个别主播存在理解偏差,传递信息有误,对此可能给您造成误导,我们深表歉意”。
中国食品报融媒体截图
“一般讲净重指的是里面的食物重量是两斤(1000克)装的,但是固形物含量是60%以上,等于说鸡爪含量大概在1.2斤(600克)左右”“因为它一罐就是两斤嘛,辣椒和料汁一共是400克(8两),剩下的话,600克(1.2斤)全部都是鸡爪”……在与辉同行直播间,两名主播在宣传两款鸡爪产品时,都表示鸡爪的含量达600克。
随后,中国食品报融媒体的工作人员自费下单购买了对应的两款鸡爪产品并进行称重测试发现,两款主播在直播中声称有600克鸡爪的产品实测值与宣传的数字偏差甚远,四份样品的鸡爪重量分别为413.8克、446.8克、452.6克和465克,偏差值最大甚至达到31%。
与辉同行的客服工作人员回复记者称,“这款商品,上播前经过了安全检测,也在详情页有清晰写明,鸡爪含辅料(辣椒、蒜等)固形物大于等于60%,大部分主播讲解是正确的,但是个别主播存在理解偏差,传递信息有误,对此可能给您造成误导,我们深表歉意”。至于后续处理,对方表示已记录相关情况,未做进一步回应。
与辉同行的客服工作人员回应
天眼查APP显示,与辉同行(北京)科技有限公司成立于2023年12月,企业注册资本1000万元人民币,法定代表人为董宇辉。
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