网友投诉：武汉若鸿教育网络科技有限公司霸王条款，虚假宣传，不合理退款
发布时间：2025-05-29 15:30 浏览量：3
近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「武汉若鸿教育」的投诉，内容如下：
武汉若鸿教育网络科技有限公司霸王条款，虚假宣传，不合理退款-啄木鸟投诉平台
1、2025年4月10日购买1680的配音设备（赠送一个月直播课），并承诺可以无限期接单，一个月至少3-4次. 课程期间接了2次单（1次10元，1次20元），其他就没有了。1680元没有发票，没有合同。
2、2025年5月9日花费10880元购买升级的配音课程（包含25节视频课+20节一对一课程）。19号提出退费申请，和机构协商后，对方要求我支付全额的视频课费用，合计5880元，一对一按实际扣款（视频课只上1节，一对一上2节），最终退费4500元，但是合同并没有明确提出视频课需一次性买断，而且签合同前也没有告知过这些，所以我不接受这个退费金额。而且报名前承诺4本有声书录制（时薪50元），说就是给我们练习的，完全可以录制，最终却说我基本功平翘舌不分而被拒，和之前承诺的不一样。这个也没有发票。 综合所述，我认为该机构存在虚假宣传，诱导消费的行为，要求全额退款。